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拍賣購物說明

拍賣購物說明的Q&A

  • 1. 目前提供那些付款方式?

    1. 『超商取貨付款』,提供7-11取貨付款服務。
    2. 『信用卡』付款郵寄/貨運宅配到府。
    3. 『Famiport輕鬆付』付款郵寄/貨運宅配到府。
    4. 『網路、實體ATM』付款郵寄/貨運宅配到府。

  • 2. 如何查詢目前訂單的處理情況?

    請點選訂單查詢>我們都會輸入出貨單號方便追蹤訂單。

  • 3. 訂單成立後,是否可以取消、加訂、或修改?

    在貨品尚未點選出貨前皆可做取消訂單動作,如已執行出貨後恕無法接受修改或取消。

  • 4. 下單後大約多久可以到貨?

    如週一~五下午3:00前下單,我們將幫您安排及時出貨,超商取貨付款將於2-3個工作天到達指定門市,宅配到府將於1-2個工作天送到。如遇六、日或例假日將順延至上班時間出貨。

  • 5. 請問運費怎麼算?

    免運標準請依網站不定期公告之行銷活動為依據。
    單筆購物滿3000元,即享有免運費優惠,未滿額將酌收物流運費。

  • 6. 超商取貨有體積限制,我要買很多瓶該如何選擇取貨方式?

    因體積限制關係,訂購滿四瓶以上,請選擇宅配到府運送方式,四瓶以下(含四瓶)可選擇超商取貨付款方式。

  • 7. 我有其他使用上/貨品的問題,請問可以怎麼聯絡你們?

    我們提供完整售後服務,如您遇到產品寄送破損、或使用問題都可以利用客服聯繫我們,將會給予您協助與處理。
    G-Mars提供線上客服:LINE ID:gmarsoil,MAIL:gmarsoil@gmail.com。

  • 8. 問有發票可以索取嗎?

    有的喔!如您需要開立三聯式發票煩請下單時記得填發票區域,如未備註開立三聯式,我們將依照您下單姓名開立二聯式發票(如下單非本名,要麻煩下單後另外提供小幫手哦,中了大獎才可以去兌換喔)

  • 9. 我有一台20年的小50很會噴煙,車子又很抖,可以加嗎?

    可以的喔,G-Mars車用添加劑系列也有推出機車專用喔,針對機車噴煙及怠速抖動問題,剛好有很多客人都有過類似問題,加了以後都明顯改善煙量的排放,其他問題也都一併解決了呢!更多相關使用文章分享可以到粉絲專頁瀏覽喔!

  • 10. 機車使用該如何添加?

    使用汽油燃燒促進劑,加滿油後汽油量10L以內添加100ml/瓶。
    使用機油減磨添加劑,在每次換機油時,1~2L機油量添加100ml/瓶。

  • 11. 請問重機也可以使用嗎?

    可以喔!G-Mars植物性酯類油精也是哈雷重機車隊的愛用喔,在使用上不會產生過熱而變單缸問題,因G-Mars機油添加劑有很好的減磨作用,使引擎不會過度摩擦而產生高溫,讓引擎壽命更加持久。
    建議:騎重機的朋友們,G-Mars為純酯類油精,潤滑效果很好,如果您的機油跟變速箱油是一起,建議您添加比例為機油量的5% (使用3L機油量天加150ml機油添加劑)。

  • 12. 我是重機/賽車車隊,想一次購買一整箱有比較優惠嗎?

    有喔,大組購買都會有更優惠更下殺的折扣喔!可上YAHOO拍賣4瓶直購區直接下單您要的組數:2、3、6組皆有更下殺優惠,賣越多省越多喔!!